Tu negocio no se evalúa solo por lo que vendes…
¡sino por cómo funciona internamente!
¡Lo que no ves, te está costando!
Diagnóstico express
Se realiza una visita como cliente real utilizando una plantilla estructurada de evaluación. Se analizan los puntos clave de la experiencia del cliente y se detectan errores visibles en atención, proceso y cierre, entregando acciones inmediatas de mejora.
Diagnóstico OPERATIVO
Se realizan una o dos visitas aplicando la plantilla completa de 25 puntos de evaluación. Se analizan procesos, operación y funcionamiento del equipo, identificando fallas por área y proponiendo un plan claro de mejora.
Diagnóstico 360°
Se realiza una evaluación integral del negocio utilizando la plantilla completa de 25 puntos, complementada con análisis organizacional. Se identifican las causas reales de los problemas en procesos, roles y estructura, y se presenta una propuesta estratégica de intervención.